La Guardia Giurata svolge un ruolo cruciale all’interno della Centrale Operativa, il cuore strategico di Fidelitas, dove sono coordinate le attività di sicurezza e gestite eventuali criticità. Qui, gli Operatori di Centrale lavorano in sinergia con le Guardie Giurate presenti sul campo per garantire una risposta rapida ed efficace in caso di emergenza.
Questo servizio rappresenta un elemento fondamentale per la protezione di aziende, enti e privati, assicurando un monitoraggio attivo 24 ore su 24.
Cos'è la Centrale Operativa?
La Centrale Operativa è il cuore pulsante delle attività di sicurezza di Fidelitas, un hub tecnologico avanzato dove sono ricevute, analizzate e gestite tutte le segnalazioni provenienti dagli impianti antintrusione collegati e dal personale operativo impegnato sul territorio.
Grazie a investimenti continui in tecnologie all’avanguardia e alla costante formazione del personale, Fidelitas assicura un servizio altamente qualificato, basato su:
- Orientamento al cliente, con un servizio studiato per rispondere in modo tempestivo ed efficace alle esigenze di sicurezza di aziende, enti e privati.
- Efficienza operativa, per garantire tempi di intervento rapidi.
- Standardizzazione delle procedure, per uniformare e ottimizzare le risposte alle segnalazioni.
- Innovazione tecnologica, con l’uso di software avanzati di analisi e gestione degli allarmi.
Questi sono i pilastri su cui si basa Il nostro impegno, elementi che ci permettono di migliorare continuamente i nostri servizi.
Formazione avanzata per le Guardie Giurate della Centrale Operativa
Le Guardie Giurate che operano nella Centrale Operativa affrontano un percorso di formazione strutturato per sviluppare le competenze necessarie alla gestione delle emergenze e delle attività operative.
Il programma formativo prevede:
- Apprendimento delle tecnologie di monitoraggio, per gestire al meglio i sistemi avanzati della Centrale Operativa.
- Gestione delle situazioni di stress, con training specifici per il problem solving in condizioni critiche.
- Conoscenza delle normative di sicurezza e delle procedure operative, per assicurare che ogni intervento venga eseguito nel rispetto delle disposizioni di legge.
Grazie a questa preparazione, le Guardie Giurate sono in grado di gestire al meglio tutte le sfide del loro ruolo e operare con professionalità e precisione, garantendo la massima sicurezza per i clienti Fidelitas.
Compiti delle Guardie Giurate nella Centrale Operativa
All’interno della Centrale Operativa, le Guardie Giurate svolgono una serie di compiti fondamentali:
Monitoraggio degli allarmi
Attraverso software avanzati e sistemi di videosorveglianza, le Guardie Giurate monitorano 24/7 i segnali provenienti dagli impianti di allarme dei clienti. Questi solitamente sono dotati di sensori di movimento, telecamere di sicurezza e dispositivi di rilevamento delle intrusioni. In caso di segnalazione, gli operatori verificano l’allarme discriminando eventuali falsi allarmi e attivano, con prontezza e decisione, le procedure di intervento.
Coordinamento delle squadre operative
Le Guardie Giurate presso la Centrale Operativa gestiscono il coordinamento delle pattuglie Fidelitas impegnate in attività come:
- Ispezioni di sicurezza, per il controllo periodico di siti sensibili.
- Pronto intervento, in caso di allarme o richiesta di supporto immediato.
- Coordinamento e supporto Guardie Giurate che svolgono attività di piantonamento e trasporto valori, per garantire la sicurezza in operazioni delicate.
Nei casi previsti dalla normativa, le Guardie Giurate della Centrale Operativa si mettono in contatto con le Forze dell’Ordine, recependo le loro indicazioni e direttive.
Tecnologie utilizzate nella Centrale Operativa
Le Guardie Giurate impiegano tecnologie avanzate per garantire un servizio di monitoraggio efficiente e sicuro degli allarmi. Tra gli strumenti principali segnaliamo:
- Software di gestione allarmi, che ricevono le segnalazioni dai sistemi di allarme collegati e forniscono dettagli immediati sul cliente associato, posizione dell’allarme e, in alcuni casi, la causa che l’ha generato.
- Sistemi di comunicazione crittografata, per garantire la sicurezza delle informazioni trasmesse tra la Centrale e le squadre operative.
- Videoanalisi basata su intelligenza artificiale, per individuare con precisione gli eventi che hanno generato l’anomalia, discriminando situazioni di reale pericolo da falsi allarmi, e attivando l’allarme solo quando necessario.
Guardie Giurate in Centrale Operativa: un ruolo chiave per la sicurezza
Le Guardie Giurate della Centrale Operativa Fidelitas sono figure altamente qualificate, che operano con tecnologie all’avanguardia per garantire la massima sicurezza ai clienti e ai loro beni. La loro preparazione e il supporto della Centrale consentono una gestione rapida ed efficace delle emergenze, offrendo un servizio di protezione affidabile e su misura.
Vuoi entrare a far parte del nostro team? Consulta le nostre posizioni aperte e candidati ora per diventare Guardia Giurata nella Centrale Operativa Fidelitas.
