Il servizio di Vigilanza consiste nel controllo esterno (recinzioni, porte, finestre, etc.) o interno di uno stabile effettuato da una o più GpG (Guardie particolari Giurate), munite di idoneo equipaggiamento, con l’obiettivo di scoraggiare qualsiasi azione criminosa a danni di stabili e/o edifici incustoditi.
Fidelitas Spa ha introdotto una nuova e avanzata piattaforma informatica a supporto delle attività di vigilanza , tramite l’utilizzo di Palmari (PDA) georeferenziati e costantemente collegati alle nostre Centrali Operative. Infatti le GpG adibite al servizio ispettivo sono in possesso di un sofisticato PDA con cui gestiscono in tempo reale le attività che vengono loro affidate e dal quale ricevono informazioni veicolate dal sistema informatico e dalla Centrale Operativa.
Il sistema consente inoltre di gestire gli interventi su segnalazioni d’allarme che dovessero giungere dalla Centrale Operativa.
Il PDA consente di disporre:
- di tutte le informazioni relative al cliente e di particolari comunicazioni che dovessero arrivare dalla Centrale Operativa
- della possibilità di attivare il sistema di navigazione satellitare per il raggiungimento del sito
- della possibilità di registrare anomalie e allegare immagini nel caso venissero riscontrate nel corso dell’intervento, analogamente a quanto avviene per l’ispezione
- tracciare le prestazioni e rendicontarle alla Committenza in modo sistematico e trasparente.
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Focus tecnologia
Palmari
Fidelitas Spa ha introdotto una nuova ed avanzata piattaforma informatica per ottimizzare i processi logistici e di gestione del personale addetto alla vigilanza, tramite l’utilizzo di Palmari industriali.
Centrale operativa
Le Centrali Operative del Gruppo Fidelitas, per le quali, in un’ottica di coordinamento globale dei servizi, sono stati fatti ingenti investimenti in personale e tecnologie, rivestono la fondamentale funzione di controllo degli eventi. Garantendo in tempo reale un presidio continuativo sul territorio.